Netgear: No live person. Call went directly to voice ma...
Netgear Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Annoymous dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Annoymous
GetHuman:~Annoymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Netgear kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Annoymous:Sure. Jam middle of the night, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Netgear, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Netgear masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Annoymous senarai masalah biasa Netgear)
~Annoymous:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Annoymous terhadap Netgear perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Netgear GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Annoymous:No live person. Call went directly to voice mail. Unable leave message. Mailbox full. TECHNOLOGY *****..What happened to speak to a human
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Netgear. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Netgear?
~Annoymous:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Annoymous:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Netgear untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Annoymous:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Netgear lain?
~Annoymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Netgear mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Annoymous diambil dari Netgear masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.