Netgear: Instead of actually focusing on how to fix the...
Netgear Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-369135 dari November 20, 2017
Latar belakang kes GetHuman-369135
GetHuman:GetHuman-369135 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Netgear kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-369135:Yes I can. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Netgear, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Netgear masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-369135 senarai masalah biasa Netgear)
GetHuman-369135:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-369135 terhadap Netgear perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Netgear GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-369135:Instead of actually focusing on how to fix the problem, they are genuinely more concerned with selling service plans.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Netgear. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Netgear?
GetHuman-369135:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-369135:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Netgear untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-369135:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Netgear lain?
GetHuman-369135:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Netgear mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-369135 diambil dari Netgear masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.