Netgear: First time I've ever encountered a customer ser...
Netgear Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~netgear_regrets dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~netgear_regrets
GetHuman:~netgear_regrets - bolehkah anda memberitahu pelanggan Netgear kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~netgear_regrets:Yes I can. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Netgear, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Netgear masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~netgear_regrets senarai masalah biasa Netgear)
~netgear_regrets:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~netgear_regrets terhadap Netgear perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Netgear GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~netgear_regrets:First time I've ever encountered a customer service help line that charges you to help. They won't fix your problem without selling you something. If I wanted to be sold tech support I'd call Geek Squad for that.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Netgear. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Netgear?
~netgear_regrets:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~netgear_regrets:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Netgear untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~netgear_regrets:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Netgear lain?
~netgear_regrets:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Netgear mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~netgear_regrets diambil dari Netgear masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.