Netgear: A rep answers at first but then says he is for...
Netgear Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-198011 dari November 26, 2017
Latar belakang kes GetHuman-198011
GetHuman:GetHuman-198011 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Netgear kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-198011:Sure. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Netgear, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Netgear masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-198011 senarai masalah biasa Netgear)
GetHuman-198011:"Inquire About a Product" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-198011 terhadap Netgear perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Netgear GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-198011:A rep answers at first but then says he is for premium service only then fwds line over to automated service and no one answered the line
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Netgear. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Netgear?
GetHuman-198011:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-198011:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Netgear untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-198011:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Netgear lain?
GetHuman-198011:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Netgear mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-198011 diambil dari Netgear masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.