NetZero: I got a live person right away. It took less th...
NetZero Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~llwindle dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~llwindle
GetHuman:~llwindle - bolehkah anda memberitahu pelanggan NetZero kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~llwindle:Sure. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi NetZero, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara NetZero masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~llwindle senarai masalah biasa NetZero)
~llwindle:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~llwindle terhadap NetZero perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan NetZero GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~llwindle:I got a live person right away. It took less than ** minutes to cancel the service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi NetZero. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah NetZero?
~llwindle:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~llwindle:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan NetZero untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~llwindle:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan NetZero lain?
~llwindle:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk NetZero mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~llwindle diambil dari NetZero masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.