Nelnet Loans: What person? No option to talk to a human. My p...
Nelnet Loans Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Seaver dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes ~Seaver
GetHuman:~Seaver - bolehkah anda memberitahu pelanggan Nelnet Loans kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Seaver:Yes I can. Jam middle of the night, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Nelnet Loans, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Nelnet Loans masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Seaver senarai masalah biasa Nelnet Loans)
~Seaver:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Seaver terhadap Nelnet Loans perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Nelnet Loans GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Seaver:What person? No option to talk to a human. My payment due **** to Dept. of Education, Atlanta, was mailed ***, not yet received as of ***** but, payment due **** at Nelnet, Omaha, and mailed *** was received ***! Recording says Atlanta account now overdue. Does anyone work there???
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Nelnet Loans. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Nelnet Loans?
~Seaver:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Seaver:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Nelnet Loans untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Seaver:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Nelnet Loans lain?
~Seaver:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Nelnet Loans mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Seaver diambil dari Nelnet Loans masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.