Nelnet Loans: We'll see... I had called them to ask that they...
Nelnet Loans Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ph. dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Ph.
GetHuman:~Ph. - bolehkah anda memberitahu pelanggan Nelnet Loans kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ph.:Yes. Jam middle of the night, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Nelnet Loans, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Nelnet Loans masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ph. senarai masalah biasa Nelnet Loans)
~Ph.:"Request a loan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ph. terhadap Nelnet Loans perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Nelnet Loans GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ph.:We'll see... I had called them to ask that they stop calling me about a Jennifer Green, who apparently defaulted on her student loan. (I have no idea who this person is, that's not MY name, and I've had this phone * for ** years.)
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Nelnet Loans. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Nelnet Loans?
~Ph.:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ph.:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Nelnet Loans untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ph.:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Nelnet Loans lain?
~Ph.:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Nelnet Loans mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ph. diambil dari Nelnet Loans masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.