Nelnet Loans: I tried * times one day to call this company. N...
Nelnet Loans Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~unsatisfied dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~unsatisfied
GetHuman:~unsatisfied - bolehkah anda memberitahu pelanggan Nelnet Loans kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~unsatisfied:Yup. Jam afternoon, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Nelnet Loans, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Nelnet Loans masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~unsatisfied senarai masalah biasa Nelnet Loans)
~unsatisfied:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~unsatisfied terhadap Nelnet Loans perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Nelnet Loans GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~unsatisfied:I tried * times one day to call this company. Never could get a live person to talk to the prompts just sent me in circles and back to where I started so i would hang up and try again. I then decided to email * times and NEVER got the response to my question!!! Service is absolutely the WORST!! And to top is off I have no choice of dealing with this company as they bought my loan from someone else. This is the *th company I have been sold to in order to pay off my student loan and they are the WORST ever!!!!!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Nelnet Loans. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Nelnet Loans?
~unsatisfied:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~unsatisfied:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Nelnet Loans untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~unsatisfied:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Nelnet Loans lain?
~unsatisfied:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Nelnet Loans mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~unsatisfied diambil dari Nelnet Loans masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.