Nelnet Loans: I spent three days lost in the phone system try...

Nelnet Loans Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~twodogsgirl dari Oktober 31, 2017

Latar belakang kes ~twodogsgirl

GetHuman:~twodogsgirl - bolehkah anda memberitahu pelanggan Nelnet Loans kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~twodogsgirl:Yeah. Jam morning, pada Oktober 26.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Nelnet Loans, dan jika demikian, bagaimana?

~twodogsgirl:Saya menggunakan 888-486-4722 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Nelnet Loans tempat saya berada:Nelnet Loans Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Nelnet Loans masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~twodogsgirl senarai masalah biasa Nelnet Loans)

~twodogsgirl:"Extension" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~twodogsgirl terhadap Nelnet Loans perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Nelnet Loans GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~twodogsgirl:I spent three days lost in the phone system trying to change my last name on the account...it was like moving a mountain on my part. The phone system that is supposed to be "enhanced" to provide better customer service is a load of ****. I will NEVER reccommend this business to anyone and am looking to find another provider.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Nelnet Loans. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Nelnet Loans?

~twodogsgirl:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~twodogsgirl:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Nelnet Loans untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~twodogsgirl:Untuk itu saya katakan three daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Nelnet Loans lain?

~twodogsgirl:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Nelnet Loans mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~twodogsgirl diambil dari Nelnet Loans masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.

Nelnet Loans

4.50 dari 5 bintang | 16 ulasan

Nelnet Loans Ulasan Nombor Telefon Nelnet Loans Semua Nelnet Loans maklumat hubungan

Ulasan ~twodogsgirl Nelnet Loans

Kesukaran mencari pertolongan

5 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

4 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

3 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Nelnet Loans, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Nelnet Loans dengan cara apa pun.

Lebih banyak Nelnet Loans Ulasan

All I wanted was a letter that my loan was in good-standing for t...Website was down, but no notice appeared on the site to inform me...These people dont speak good english. And you can not find a way...I have been trying to send them over $*****.** cash via internet...used ***-***-**** wait for english. then have to enter account...NelNet will make a profit but will not service the customer's req...I tried * times one day to call this company. Never could get a l...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!