Nelnet Loans: I have had problems with this company in the pa...
Nelnet Loans Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sarahla dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~sarahla
GetHuman:~sarahla - bolehkah anda memberitahu pelanggan Nelnet Loans kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sarahla:Yup. Jam afternoon, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Nelnet Loans, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Nelnet Loans masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sarahla senarai masalah biasa Nelnet Loans)
~sarahla:"Extension" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sarahla terhadap Nelnet Loans perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Nelnet Loans GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sarahla:I have had problems with this company in the past when I needed to postpone my student loan payments during residency, but now that I am paying they seem a little more helpful. At least it's nice to get an American on the phone who can communicate in clear English. I've heard horror stories about people calling Sally May and having their calls routed through India.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Nelnet Loans. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Nelnet Loans?
~sarahla:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sarahla:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Nelnet Loans untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sarahla:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Nelnet Loans lain?
~sarahla:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Nelnet Loans mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sarahla diambil dari Nelnet Loans masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.