Navient: paid in extra and amount went to principal but...
Navient Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-334999 dari November 21, 2017
Latar belakang kes GetHuman-334999
GetHuman:GetHuman-334999 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Navient kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-334999:Yes. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Navient, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Navient masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-334999 senarai masalah biasa Navient)
GetHuman-334999:"Request Tax Form" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-334999 terhadap Navient perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Navient GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-334999:paid in extra and amount went to principal but new balance won't show it coming off.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Navient. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Navient?
GetHuman-334999:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-334999:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Navient untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-334999:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Navient lain?
GetHuman-334999:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Navient mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-334999 diambil dari Navient masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.