Navient: My phone says I've been on this call for ** min...
Navient Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~I just had a simple question dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~I just had a simple question
GetHuman:~I just had a simple question - bolehkah anda memberitahu pelanggan Navient kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~I just had a simple question:Yes. Jam late at night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Navient, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Navient masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~I just had a simple question senarai masalah biasa Navient)
~I just had a simple question:"Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~I just had a simple question terhadap Navient perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Navient GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~I just had a simple question:My phone says I've been on this call for ** minutes and counting. I've lost track of the number of times the girl put me on hold. I called to find out about my in-school deferment. When I finally asked to speak with a supervisor, she put me on hold and hasn't returned. The musak ran out but the clock is still ticking.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Navient. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Navient?
~I just had a simple question:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~I just had a simple question:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Navient untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~I just had a simple question:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Navient lain?
~I just had a simple question:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Navient mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~I just had a simple question diambil dari Navient masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.