Navient: I have no Sallie Mae loans, but they'd gotten m...
Navient Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~josquin dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~josquin
GetHuman:~josquin - bolehkah anda memberitahu pelanggan Navient kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~josquin:Yes I can. Jam late at night, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Navient, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Navient masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~josquin senarai masalah biasa Navient)
~josquin:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~josquin terhadap Navient perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Navient GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~josquin:I have no Sallie Mae loans, but they'd gotten my cell phone number somehow and were harassing me. I called this number and got a super-friendly person RIGHT AWAY (!). She confirmed that I shouldn't be in their system and deleted me from their list. Thanks for this helpful number!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Navient. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Navient?
~josquin:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~josquin:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Navient untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~josquin:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Navient lain?
~josquin:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Navient mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~josquin diambil dari Navient masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.