National Grid: connected immediately however not familiar with...
National Grid Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ski&sea dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~ski&sea
GetHuman:~ski&sea - bolehkah anda memberitahu pelanggan National Grid kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ski&sea:Sure. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi National Grid, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara National Grid masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ski&sea senarai masalah biasa National Grid)
~ski&sea:"Pay Bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ski&sea terhadap National Grid perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan National Grid GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ski&sea:connected immediately however not familiar with promotion I was referencing..therefore I am out the $** I paid for lightbulbs that were not in my box
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi National Grid. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah National Grid?
~ski&sea:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ski&sea:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan National Grid untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ski&sea:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan National Grid lain?
~ski&sea:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk National Grid mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ski&sea diambil dari National Grid masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.