Monoprice.com: Your live chat doesn't work. Clicked on an ico...
Monoprice.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~keolalani dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~keolalani
GetHuman:~keolalani - bolehkah anda memberitahu pelanggan Monoprice.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~keolalani:Yup. Jam morning, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Monoprice.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Monoprice.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~keolalani senarai masalah biasa Monoprice.com)
~keolalani:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~keolalani terhadap Monoprice.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Monoprice.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~keolalani:Your live chat doesn't work. Clicked on an icon for customer service and got nothing. No access via the phone either.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Monoprice.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Monoprice.com?
~keolalani:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~keolalani:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Monoprice.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~keolalani:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Monoprice.com lain?
~keolalani:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Monoprice.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~keolalani diambil dari Monoprice.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.