Monoprice.com: More time was spent on navigating the menu than...
Monoprice.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~hopster dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~hopster
GetHuman:~hopster - bolehkah anda memberitahu pelanggan Monoprice.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~hopster:Sure. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Monoprice.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Monoprice.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~hopster senarai masalah biasa Monoprice.com)
~hopster:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~hopster terhadap Monoprice.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Monoprice.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~hopster:More time was spent on navigating the menu than conducting business. ?????????? Fast, efficient service !!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Monoprice.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Monoprice.com?
~hopster:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~hopster:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Monoprice.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~hopster:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Monoprice.com lain?
~hopster:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Monoprice.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~hopster diambil dari Monoprice.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.