Monoprice.com: Looked good at first, please wait, then routed...
Monoprice.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Kyle dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~Kyle
GetHuman:~Kyle - bolehkah anda memberitahu pelanggan Monoprice.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Kyle:Yes I can. Jam middle of the night, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Monoprice.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Monoprice.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Kyle senarai masalah biasa Monoprice.com)
~Kyle:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Kyle terhadap Monoprice.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Monoprice.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Kyle:Looked good at first, please wait, then routed me to a hang up. Only able to get a human via online chat.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Monoprice.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Monoprice.com?
~Kyle:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Kyle:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Monoprice.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Kyle:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Monoprice.com lain?
~Kyle:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Monoprice.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Kyle diambil dari Monoprice.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.