Metro PCS: Worst tech service EVER, completely unqualifie...
Metro PCS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anthony dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Anthony
GetHuman:~Anthony - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metro PCS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anthony:Yup. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metro PCS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metro PCS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anthony senarai masalah biasa Metro PCS)
~Anthony:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anthony terhadap Metro PCS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metro PCS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anthony:Worst tech service EVER, completely unqualified staff who don't even know how to fix a simple data problem with my phone. All they did was tell me to upgrade my plan, after I told them that my internet speed wasn't the issue, it was packet flow flucuation. They didn't even know what packets are wtf. Completely lame, and when I told then again that that was not a solution because it was unrelated to my problem they just hung up. Wow totallyridiculous
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metro PCS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metro PCS?
~Anthony:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anthony:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metro PCS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anthony:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metro PCS lain?
~Anthony:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metro PCS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anthony diambil dari Metro PCS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.