Metro PCS: Typical Chinese customer service: After multipl...
Metro PCS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~parker121 dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~parker121
GetHuman:~parker121 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metro PCS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~parker121:Sure. Jam evening, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metro PCS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metro PCS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~parker121 senarai masalah biasa Metro PCS)
~parker121:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~parker121 terhadap Metro PCS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metro PCS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~parker121:Typical Chinese customer service: After multiple questions, the final result is always "so, you want blah blah" and "I'm sorry" and "Here is the information blah blah" and they NEVER HELP YOU.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metro PCS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metro PCS?
~parker121:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~parker121:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metro PCS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~parker121:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metro PCS lain?
~parker121:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metro PCS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~parker121 diambil dari Metro PCS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.