Metro PCS: Ive been trying to get a refund from metro for...
Metro PCS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~saul gonzalez dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~saul gonzalez
GetHuman:~saul gonzalez - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metro PCS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~saul gonzalez:Yeah. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metro PCS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metro PCS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~saul gonzalez senarai masalah biasa Metro PCS)
~saul gonzalez:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~saul gonzalez terhadap Metro PCS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metro PCS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~saul gonzalez:Ive been trying to get a refund from metro for like * months now and i havent been able to get one. I activated the service on ******* i payed **.** and i could not use the service. I called back the next day to get a refund and i was told i would be able to get one. I wait for about *-* months because that was the expected diliver day but i never got ot so i call back to see what went wrong. Then i come to find out my account wasnt cancled and i couldnt get my money back and due to the facted that my account wasnt cancled so i speak to like * managers over a period of the next * months who all tell me i should be able to get my money back. They even admited it was there fault.i still dont have my money either.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metro PCS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metro PCS?
~saul gonzalez:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~saul gonzalez:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metro PCS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~saul gonzalez:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metro PCS lain?
~saul gonzalez:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metro PCS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~saul gonzalez diambil dari Metro PCS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.