I have had * Metro PCS replacement phones of th...
Metro PCS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-hueybow dari November 29, 2017
Latar belakang kes GetHuman-hueybow
GetHuman:GetHuman-hueybow - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metro PCS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-hueybow:Yes. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metro PCS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metro PCS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-hueybow senarai masalah biasa Metro PCS)
GetHuman-hueybow:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-hueybow terhadap Metro PCS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metro PCS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-hueybow:I have had * Metro PCS replacement phones of the same model
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/21/17?
GetHuman-hueybow:I started months ago with a ZTE Zmax paid ***.** for it.I was told upon entering metro pcs store that the phone had battery problems. They replaced that phone with a galaxy s* I thought it was brand new turns out I got a refurbished s* which only gave me many problems. I'm now on my *th s* over a couple months. I've sent a certified letter asking for a different phone which is LG stylo. I was turned down for that request from customer service and the store. I bought a new phone and ended up with refurbished phones. help please. I have sent a certified letter to their corporate office in Dallas Tx. I was told by a customer service supervisor to write corporate office. All I want is a different new phone. This has been going on for months back and forth between customer service and the local metro pcs store. Also my bill is paid till end of year. Never been late with bill always paid in advanced. I'm I a loyal customer?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metro PCS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metro PCS?
GetHuman-hueybow:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-hueybow:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metro PCS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-hueybow:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metro PCS lain?
GetHuman-hueybow:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metro PCS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-hueybow diambil dari Metro PCS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.