Metro PCS: absolutely dreadful...computer run androids who...
Metro PCS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dreadful dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~dreadful
GetHuman:~dreadful - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metro PCS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dreadful:Yup. Jam middle of the night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metro PCS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metro PCS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dreadful senarai masalah biasa Metro PCS)
~dreadful:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dreadful terhadap Metro PCS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metro PCS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dreadful:absolutely dreadful...computer run androids who keep saying, "I understand, I understand.." as if saying something compassionate changes their lack of customer service. Also, they keep telling you that the reason they cannot correct THEIR mistakes because it is in your terms and conditions, when you accept them. Absolutely dreadful.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metro PCS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metro PCS?
~dreadful:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dreadful:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metro PCS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dreadful:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metro PCS lain?
~dreadful:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metro PCS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dreadful diambil dari Metro PCS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.