Melbourne IT: everything went very smoothly on the phone
Melbourne IT Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~miketodd dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~miketodd
GetHuman:~miketodd - bolehkah anda memberitahu pelanggan Melbourne IT kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~miketodd:Yup. Jam late at night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Melbourne IT, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Melbourne IT masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~miketodd senarai masalah biasa Melbourne IT)
~miketodd:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~miketodd terhadap Melbourne IT perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Melbourne IT GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~miketodd:everything went very smoothly on the phone
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Melbourne IT. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Melbourne IT?
~miketodd:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~miketodd:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Melbourne IT untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~miketodd:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Melbourne IT lain?
~miketodd:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Melbourne IT mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~miketodd diambil dari Melbourne IT masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.