Melbourne IT: After waiting for over ***m of call one, the...
Melbourne IT Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Kay dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Kay
GetHuman:~Kay - bolehkah anda memberitahu pelanggan Melbourne IT kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Kay:Yup. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Melbourne IT, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Melbourne IT masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Kay senarai masalah biasa Melbourne IT)
~Kay:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Kay terhadap Melbourne IT perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Melbourne IT GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Kay:After waiting for over ***m of call one, the * other calls wait times of approx ** mins, *.* hours, * email, * complaint email, ove ***£** call costs, I was told a specialist will call em back (that was * days ago*
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Melbourne IT. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Melbourne IT?
~Kay:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Kay:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Melbourne IT untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Kay:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Melbourne IT lain?
~Kay:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Melbourne IT mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Kay diambil dari Melbourne IT masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.