Melbourne IT: Totally **** - woman on phone could not underst...
Melbourne IT Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~AngryBusinessman dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~AngryBusinessman
GetHuman:~AngryBusinessman - bolehkah anda memberitahu pelanggan Melbourne IT kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~AngryBusinessman:Yes. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Melbourne IT, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Melbourne IT masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~AngryBusinessman senarai masalah biasa Melbourne IT)
~AngryBusinessman:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~AngryBusinessman terhadap Melbourne IT perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Melbourne IT GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~AngryBusinessman:Totally **** - woman on phone could not understand English* their 'customer service' people you email are slow to respond, obstructionist, and snarky in their replies
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Melbourne IT. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Melbourne IT?
~AngryBusinessman:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~AngryBusinessman:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Melbourne IT untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~AngryBusinessman:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Melbourne IT lain?
~AngryBusinessman:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Melbourne IT mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~AngryBusinessman diambil dari Melbourne IT masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.