Megabus: This bus company stinks and you should find oth...
Megabus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bus rider dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~bus rider
GetHuman:~bus rider - bolehkah anda memberitahu pelanggan Megabus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bus rider:Yes. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Megabus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Megabus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bus rider senarai masalah biasa Megabus)
~bus rider:"Find Itinerary" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bus rider terhadap Megabus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Megabus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bus rider:This bus company stinks and you should find other transportation. They took money when they knew about delays... then they refused to give refund or credit another trip. Customer service is hampered with a management structure that does not allow you to escalate the process. STAY AWAY... its a rip off that is designed to NOT HELP the people that use their service when Megabus fails to deliver what you pay for.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Megabus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Megabus?
~bus rider:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bus rider:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Megabus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bus rider:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Megabus lain?
~bus rider:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Megabus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bus rider diambil dari Megabus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.