Megabus: I was unable to be helped by the corporate offi...
Megabus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Aliyah dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~Aliyah
GetHuman:~Aliyah - bolehkah anda memberitahu pelanggan Megabus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Aliyah:Yes I can. Jam evening, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Megabus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Megabus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Aliyah senarai masalah biasa Megabus)
~Aliyah:"Loyalty program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Aliyah terhadap Megabus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Megabus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Aliyah:I was unable to be helped by the corporate office, I want to know If there is anyone hugher I could talk to discuss how I was treated by customer service. I felt so belittled and very disrepected. I no longer want to do any more service with Mega bus after this experience.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Megabus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Megabus?
~Aliyah:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Aliyah:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Megabus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Aliyah:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Megabus lain?
~Aliyah:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Megabus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Aliyah diambil dari Megabus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.