Megabus: Communication was excellent and so was service...
Megabus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ktilley dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~ktilley
GetHuman:~ktilley - bolehkah anda memberitahu pelanggan Megabus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ktilley:Yup. Jam late at night, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Megabus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Megabus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ktilley senarai masalah biasa Megabus)
~ktilley:"Insurance claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ktilley terhadap Megabus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Megabus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ktilley:Communication was excellent and so was service. the only problem is there is no bus going to Mobile Alabama from Birmingham Alabama the drive in a car as only fours. But the trip is from Birmingham to Atlanta then Atlanta to Mobile with a six hour lay over in Atlanta. I have rode the Megabus on several occasions and I also enjoy it but my trip from Birmingham to Mobile is a bit too lengthy. my request to Megabus is to try and arrange a route so customers will not have to go to Atlanta. thank you very much
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Megabus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Megabus?
~ktilley:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ktilley:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Megabus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ktilley:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Megabus lain?
~ktilley:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Megabus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ktilley diambil dari Megabus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.