Megabus: This is terrible go greyhound instead my boy...
Megabus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~elhas dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~elhas
GetHuman:~elhas - bolehkah anda memberitahu pelanggan Megabus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~elhas:Sure. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Megabus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Megabus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~elhas senarai masalah biasa Megabus)
~elhas:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~elhas terhadap Megabus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Megabus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~elhas:This is terrible go greyhound instead my boyfriend missed a whole day of work because the bus broke down he had to wait ** hours for another bus to arrive. Not to mention the hours spent on the road coming back home. They also said he would be refuned in *-* days still no refund...each and every time he called he gets different answers why he has not recited his refund. They refused to let him speak to a supervisor.he sends an email no response. When he finally gets to speak to a supervisor they told him he was not in titled to one. He asked why?and some how someone says oh I see now you are intitled to a refund. It has been almost a month and still no refund. Every one else on that bus recited one. This bus service is just a plan rip off...I'd rather walk than to ride on this bus. You guys need to get you business straight...terrible
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Megabus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Megabus?
~elhas:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~elhas:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Megabus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~elhas:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Megabus lain?
~elhas:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Megabus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~elhas diambil dari Megabus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.