McDonald's restaurant lied about a promotion an...
McDonald's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Disappointed dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Disappointed
GetHuman:~Disappointed - bolehkah anda memberitahu pelanggan McDonald's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Disappointed:Yup. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi McDonald's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara McDonald's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Disappointed senarai masalah biasa McDonald's)
~Disappointed:"Cancel a reservation" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Disappointed terhadap McDonald's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan McDonald's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Disappointed:McDonald's restaurant lied about a promotion and then customer service said they couldn't help me get the promotion because the store was franchised and it was out of their hands
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi McDonald's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah McDonald's?
~Disappointed:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Disappointed:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan McDonald's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Disappointed:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan McDonald's lain?
~Disappointed:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk McDonald's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Disappointed diambil dari McDonald's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.