McAfee: worst software ever and worst company to deal w...
McAfee Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~thedoctorA dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~thedoctorA
GetHuman:~thedoctorA - bolehkah anda memberitahu pelanggan McAfee kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~thedoctorA:Yup. Jam afternoon, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi McAfee, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara McAfee masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~thedoctorA senarai masalah biasa McAfee)
~thedoctorA:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~thedoctorA terhadap McAfee perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan McAfee GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~thedoctorA:worst software ever and worst company to deal with. Fraudulently charged new credit card by guessing date for a super high renewal charge long after subscription had been cancelled. Terrible software, slows computer way down and still got infected * times. No problems after changed to Kaspersky
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi McAfee. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah McAfee?
~thedoctorA:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~thedoctorA:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan McAfee untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~thedoctorA:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan McAfee lain?
~thedoctorA:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk McAfee mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~thedoctorA diambil dari McAfee masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.