McAfee: When I reach an operator and get transferred to...
McAfee Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-104121 dari November 25, 2017
Latar belakang kes GetHuman-104121
GetHuman:GetHuman-104121 - bolehkah anda memberitahu pelanggan McAfee kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-104121:Sure. Jam afternoon, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi McAfee, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara McAfee masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-104121 senarai masalah biasa McAfee)
GetHuman-104121:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-104121 terhadap McAfee perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan McAfee GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-104121:When I reach an operator and get transferred to a customer service rep, I'm told the wait is long but not told how long so after waiting at least ** minutes I hung up in disgust. Your company is without a doubt the worse one to reach by phone and also online.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi McAfee. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah McAfee?
GetHuman-104121:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-104121:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan McAfee untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-104121:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan McAfee lain?
GetHuman-104121:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk McAfee mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-104121 diambil dari McAfee masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.