McAfee: I called on the ** Dec **** and resoled the pro...
McAfee Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mikeforce68 dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~mikeforce68
GetHuman:~mikeforce68 - bolehkah anda memberitahu pelanggan McAfee kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mikeforce68:Yeah. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi McAfee, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara McAfee masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mikeforce68 senarai masalah biasa McAfee)
~mikeforce68:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mikeforce68 terhadap McAfee perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan McAfee GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mikeforce68:I called on the ** Dec **** and resoled the problem, only to find that mcafee deducted from my account on the **th of December ****. Service is horrible and contact methods insufficient to handle calls. You have lost five customers in less than ** minutes.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi McAfee. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah McAfee?
~mikeforce68:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mikeforce68:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan McAfee untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mikeforce68:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan McAfee lain?
~mikeforce68:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk McAfee mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mikeforce68 diambil dari McAfee masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.