McAfee: Auto-renewal of expired credit card. I decided...
McAfee Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-358724 dari November 3, 2017
Latar belakang kes GetHuman-358724
GetHuman:GetHuman-358724 - bolehkah anda memberitahu pelanggan McAfee kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-358724:Yes. Jam middle of the night, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi McAfee, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara McAfee masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-358724 senarai masalah biasa McAfee)
GetHuman-358724:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-358724 terhadap McAfee perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan McAfee GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-358724:Auto-renewal of expired credit card. I decided to let my subscription lapse as I had found better options and since my credit card had expired and I turned off auto-renewal I assumed they would stop charging me - WRONG! Had to spend half an hour arguing with customer service in India to have charges refunded.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi McAfee. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah McAfee?
GetHuman-358724:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-358724:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan McAfee untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-358724:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan McAfee lain?
GetHuman-358724:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk McAfee mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-358724 diambil dari McAfee masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.