McAfee: Canceled auto renewal.Got through quickly-a lit...
McAfee Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~TJB dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~TJB
GetHuman:~TJB - bolehkah anda memberitahu pelanggan McAfee kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~TJB:Yeah. Jam middle of the night, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi McAfee, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara McAfee masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~TJB senarai masalah biasa McAfee)
~TJB:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~TJB terhadap McAfee perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan McAfee GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~TJB:Canceled auto renewal.Got through quickly-a little hard to hear, but service lady was very nice. No run around. Was told refund would be credited in * days. Fingers crossed.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi McAfee. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah McAfee?
~TJB:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~TJB:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan McAfee untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~TJB:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan McAfee lain?
~TJB:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk McAfee mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~TJB diambil dari McAfee masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.