Match.com: I did every qualifier that Match required for m...
Match.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~H20lly dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~H20lly
GetHuman:~H20lly - bolehkah anda memberitahu pelanggan Match.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~H20lly:Yes. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Match.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Match.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~H20lly senarai masalah biasa Match.com)
~H20lly:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~H20lly terhadap Match.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Match.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~H20lly:I did every qualifier that Match required for my free six months a customer service rep told me. They charged my card anyway. Did not notice until ** days after they charged my card. My ** year old son died and I was not on top of things. They would not refund the charge, even though my SON DIED, I did everything to qualify, and was told I qualified. A Heartless Company
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Match.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Match.com?
~H20lly:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~H20lly:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Match.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~H20lly:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Match.com lain?
~H20lly:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Match.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~H20lly diambil dari Match.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.