Match.com: I knew the * month guarentee was a scam because...
Match.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~spledge dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~spledge
GetHuman:~spledge - bolehkah anda memberitahu pelanggan Match.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~spledge:Sure. Jam middle of the night, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Match.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Match.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~spledge senarai masalah biasa Match.com)
~spledge:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~spledge terhadap Match.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Match.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~spledge:I knew the * month guarentee was a scam because I emailed at least ** per month and on my status it said in the *th month I didn't email the required. So I'm cancelling before I get charged again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Match.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Match.com?
~spledge:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~spledge:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Match.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~spledge:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Match.com lain?
~spledge:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Match.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~spledge diambil dari Match.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.