Match.com: Got a very quick reply, but sadly it read as fo...
Match.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~doobooo dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~doobooo
GetHuman:~doobooo - bolehkah anda memberitahu pelanggan Match.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~doobooo:Yes I can. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Match.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Match.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~doobooo senarai masalah biasa Match.com)
~doobooo:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~doobooo terhadap Match.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Match.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~doobooo:Got a very quick reply, but sadly it read as follows:**"This is an automated message to inform you that you have sent an email to an unmonitored email address.**Your message will not be reviewed nor responded to. To reach Customer Care via email, you must submit your email using the Contact Us form on our website. Once we receive your inquiry, one of our representatives will reply within ** hours. We're sorry for the inconvenience."**But you cannot contact their support without first enabling cookies in your browser, which is total BS.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Match.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Match.com?
~doobooo:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~doobooo:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Match.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~doobooo:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Match.com lain?
~doobooo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Match.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~doobooo diambil dari Match.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.