Match.com: I can't think of ANY company that provides good...
Match.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~indbrier2 dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~indbrier2
GetHuman:~indbrier2 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Match.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~indbrier2:Yeah. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Match.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Match.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~indbrier2 senarai masalah biasa Match.com)
~indbrier2:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~indbrier2 terhadap Match.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Match.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~indbrier2:I can't think of ANY company that provides goods or services ( i.e. Verizon, Nike, Sony ) that responds to costumer issue with a statement that, "our legal department handles this, you're out, we're keeping your money, we won't provide ANY details, and if you don't like it, get a subpoena."
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Match.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Match.com?
~indbrier2:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~indbrier2:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Match.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~indbrier2:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Match.com lain?
~indbrier2:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Match.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~indbrier2 diambil dari Match.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.