Match.com: I called to tell them my identity had been stol...

Match.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lifeupsidedown42 dari November 21, 2017

Latar belakang kes ~lifeupsidedown42

GetHuman:~lifeupsidedown42 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Match.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lifeupsidedown42:Yes. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Match.com, dan jika demikian, bagaimana?
~lifeupsidedown42:Saya menggunakan 800-926-2824 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Match.com tempat saya berada:Match.com Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Match.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lifeupsidedown42 senarai masalah biasa Match.com)
~lifeupsidedown42:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~lifeupsidedown42 terhadap Match.com perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Match.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lifeupsidedown42:I called to tell them my identity had been stolen on the match site. had a hard time explaining it was told it would be fixed. a day later it had not been and my credit card company confirmed that a fraudulent charge had been made to my card for several months match service when in fact I had let it go dormant and was not a paying customer. I started sending emails to a bunch of people who had contacted my profile thinking it was me to tell them it was a liar and probably a predator who had stolen my identity and to be very careful before using match again.**And if Match doesn't like this post then they better do something about this when I call today and I better get to talk to someone beside a know-nothing "customer service" person who is there mainly to get more money out of a customer.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Match.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Match.com?
~lifeupsidedown42:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lifeupsidedown42:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Match.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lifeupsidedown42:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Match.com lain?
~lifeupsidedown42:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Match.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lifeupsidedown42 diambil dari Match.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.

Match.com

2.31 dari 5 bintang | 316 ulasan

Ulasan ~lifeupsidedown42 Match.com

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Match.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Match.com dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!