Massachusetts Department of Unemployment Assistance: They won't let you through to talk to a human...
Massachusetts Department of Unemployment Assistance Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~L dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~L
GetHuman:~L - bolehkah anda memberitahu pelanggan Massachusetts Department of Unemployment Assistance kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~L:Sure. Jam morning, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Massachusetts Department of Unemployment Assistance, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Massachusetts Department of Unemployment Assistance masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~L senarai masalah biasa Massachusetts Department of Unemployment Assistance)
~L:"Eligibility question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~L terhadap Massachusetts Department of Unemployment Assistance perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Massachusetts Department of Unemployment Assistance GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~L:They won't let you through to talk to a human, claim has been approved but no money in account. I repeat, no way to talk to a human without acquiring legal counsel, they just say they're call volume is too high and to call back, day after day after day after day....
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Massachusetts Department of Unemployment Assistance. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Massachusetts Department of Unemployment Assistance?
~L:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~L:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Massachusetts Department of Unemployment Assistance untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~L:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Massachusetts Department of Unemployment Assistance lain?
~L:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Massachusetts Department of Unemployment Assistance mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~L diambil dari Massachusetts Department of Unemployment Assistance masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.