Massachusetts Department of Unemployment Assistance: I called and waited for over an hour....finally...
Massachusetts Department of Unemployment Assistance Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anonymouswoman dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~anonymouswoman
GetHuman:~anonymouswoman - bolehkah anda memberitahu pelanggan Massachusetts Department of Unemployment Assistance kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anonymouswoman:Yes. Jam late at night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Massachusetts Department of Unemployment Assistance, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Massachusetts Department of Unemployment Assistance masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anonymouswoman senarai masalah biasa Massachusetts Department of Unemployment Assistance)
~anonymouswoman:"Missed payments" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~anonymouswoman terhadap Massachusetts Department of Unemployment Assistance perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Massachusetts Department of Unemployment Assistance GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anonymouswoman:I called and waited for over an hour....finally getting through to someone and she was utterly rude. I tried to explain my situation as well as understand what was wrong to answer why I wasn't recieveing benefits yet. She questioned me in remembering things that I clearly would remember receiving money from unemployment....then hung up on me when i explained I wasn't being rude, why was she. I dont know who you hire there but the customer service is horrific. You need a fresh batch of new employees.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Massachusetts Department of Unemployment Assistance. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Massachusetts Department of Unemployment Assistance?
~anonymouswoman:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anonymouswoman:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Massachusetts Department of Unemployment Assistance untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anonymouswoman:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Massachusetts Department of Unemployment Assistance lain?
~anonymouswoman:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Massachusetts Department of Unemployment Assistance mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anonymouswoman diambil dari Massachusetts Department of Unemployment Assistance masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.