Mail.com: Why a company would outsource their call center...
Mail.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-383190 dari November 11, 2017
Latar belakang kes GetHuman-383190
GetHuman:GetHuman-383190 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Mail.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-383190:Yes I can. Jam evening, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Mail.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Mail.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-383190 senarai masalah biasa Mail.com)
GetHuman-383190:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-383190 terhadap Mail.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Mail.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-383190:Why a company would outsource their call center to India (where verbal communication is impossible) and hope to have happy American customers, is beyond my comprehension.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Mail.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Mail.com?
GetHuman-383190:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-383190:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Mail.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-383190:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Mail.com lain?
GetHuman-383190:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Mail.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-383190 diambil dari Mail.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.