Mail.com: THIS COMPANY IS FRAUDULENT. THEY OFFER A FREE S...
Mail.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~William dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~William
GetHuman:~William - bolehkah anda memberitahu pelanggan Mail.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~William:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Mail.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Mail.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~William senarai masalah biasa Mail.com)
~William:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~William terhadap Mail.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Mail.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~William:THIS COMPANY IS FRAUDULENT. THEY OFFER A FREE SERVICE THEN OFFER THE UPGRADE. ONCE YOU ACCEPT THE PREMIUM SERVICE THEY WILL NEVER LET YOU CANCEL IT CONTINUING ATTEMPTED DIRECT DEBITS EVEN AFTER CANCELLATION. THEN WHEN THEY FREEZE THE ACCOUNT. THESE PEOPLE ARE CROOKED. STAY AWAY!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Mail.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Mail.com?
~William:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~William:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Mail.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~William:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Mail.com lain?
~William:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Mail.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~William diambil dari Mail.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.