Mail.com: NO HELP FOR NON PREMIUM CUSTOMERS. I AM WAITING...
Mail.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~KAREN dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~KAREN
GetHuman:~KAREN - bolehkah anda memberitahu pelanggan Mail.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~KAREN:Yes. Jam afternoon, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Mail.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Mail.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~KAREN senarai masalah biasa Mail.com)
~KAREN:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~KAREN terhadap Mail.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Mail.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~KAREN:NO HELP FOR NON PREMIUM CUSTOMERS. I AM WAITING * DAYS FOR A RESPONSE!!! I CANNOT GET MY EMPLOYMENT INFO!!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Mail.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Mail.com?
~KAREN:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~KAREN:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Mail.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~KAREN:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Mail.com lain?
~KAREN:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Mail.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~KAREN diambil dari Mail.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.