Mail.com: This AOL support for paid accounts is horrible...
Mail.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~M43Guy dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~M43Guy
GetHuman:~M43Guy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Mail.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~M43Guy:Yup. Jam late at night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Mail.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Mail.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~M43Guy senarai masalah biasa Mail.com)
~M43Guy:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~M43Guy terhadap Mail.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Mail.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~M43Guy:This AOL support for paid accounts is horrible! They refuse to transfer to USA English...:"My Account" tab will not woprk...so I cannot pay... I am getting email treats to turn it to a bill collector but they have no way to pay. This AOL company *****! Stay away!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Mail.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Mail.com?
~M43Guy:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~M43Guy:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Mail.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~M43Guy:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Mail.com lain?
~M43Guy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Mail.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~M43Guy diambil dari Mail.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.