Mail.com: I called customer service to cancel my account...

Mail.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~fisherdr80 dari Oktober 31, 2017

Latar belakang kes ~fisherdr80

GetHuman:~fisherdr80 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Mail.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~fisherdr80:Yeah. Jam afternoon, pada Oktober 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Mail.com, dan jika demikian, bagaimana?
~fisherdr80:Saya menggunakan 855-269-2217 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Mail.com tempat saya berada:Mail.com Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Mail.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~fisherdr80 senarai masalah biasa Mail.com)
~fisherdr80:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~fisherdr80 terhadap Mail.com perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Mail.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~fisherdr80:I called customer service to cancel my account * minutes after it was created - a premium account - the guy said it would take FOUR WEEKS - so, I asked to speak to a supervisor. When I spoke to the supervisor the guy was arrogant and cocky and said it would take four weeks and then i MIGHT get my money back. I asked to speak to his supervisor and he hung up on me. I called corporate at ***-***-**** and I'm still waiting for a response. You can be sure I'm filing a complaint with the BBB and my State Attorney General's office. It's only $** but I feel like I was scammed and treated very poorly. While speaking to the supervisor "oscar" other agents could be heard in the background calling me a jerk and other VULGAR names while laughing about my complaint. It's because of their lack of concern that I'm willing to fight tooth and nail for my $**.**.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Mail.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Mail.com?
~fisherdr80:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~fisherdr80:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Mail.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~fisherdr80:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Mail.com lain?
~fisherdr80:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Mail.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~fisherdr80 diambil dari Mail.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 21, 2017.

Mail.com

1.31 dari 5 bintang | 80 ulasan

Ulasan ~fisherdr80 Mail.com

Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
1 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Mail.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Mail.com dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!