MagicJack: all I wanted to do was talk to a human,and all...
MagicJack Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rocbutler dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~rocbutler
GetHuman:~rocbutler - bolehkah anda memberitahu pelanggan MagicJack kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rocbutler:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MagicJack, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MagicJack masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rocbutler senarai masalah biasa MagicJack)
~rocbutler:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~rocbutler terhadap MagicJack perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MagicJack GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rocbutler:all I wanted to do was talk to a human,and all I got was **** recording I tried online got a response ,but was not able to respond. the box would not let me type in it
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MagicJack. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MagicJack?
~rocbutler:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rocbutler:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MagicJack untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rocbutler:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MagicJack lain?
~rocbutler:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MagicJack mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rocbutler diambil dari MagicJack masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.