MagicJack: Terrible cust service. The time you can get the...
MagicJack Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pkj dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~pkj
GetHuman:~pkj - bolehkah anda memberitahu pelanggan MagicJack kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pkj:Yes I can. Jam evening, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MagicJack, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MagicJack masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pkj senarai masalah biasa MagicJack)
~pkj:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~pkj terhadap MagicJack perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MagicJack GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pkj:Terrible cust service. The time you can get them to help you is if your buying the product or paying a bill. They dont communicate with you as said byway of email. Apparently their policy is buy a product but dont expect cust service. Also they hang up in your face if they dont like or cant answer your question. Their is no accountabillity for their actions so i can only believe that maybe its a family owned business or a company that just wants to make money.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MagicJack. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MagicJack?
~pkj:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pkj:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MagicJack untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pkj:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MagicJack lain?
~pkj:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MagicJack mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pkj diambil dari MagicJack masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.