MagicJack: I liked that the sales person tried to troubles...
MagicJack Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~horsesbatchelor dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~horsesbatchelor
GetHuman:~horsesbatchelor - bolehkah anda memberitahu pelanggan MagicJack kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~horsesbatchelor:Yup. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MagicJack, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MagicJack masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~horsesbatchelor senarai masalah biasa MagicJack)
~horsesbatchelor:"Transfer Phone Number" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~horsesbatchelor terhadap MagicJack perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MagicJack GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~horsesbatchelor:I liked that the sales person tried to troubleshoot, and when she exercised all of her option, she had sent me to a customer's services team line which I am still waiting on hold as we speak, (longest wait)
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MagicJack. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MagicJack?
~horsesbatchelor:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~horsesbatchelor:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MagicJack untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~horsesbatchelor:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MagicJack lain?
~horsesbatchelor:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MagicJack mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~horsesbatchelor diambil dari MagicJack masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.